よくあるしつもん

Q＆A

Q.コンビニ支払いの期限が切れてしまいました。対応してくれますか？

A.対応できかねます。また、その類のお問い合わせも対応できかねます。期限が切れた注文はキャンセル扱いになるため、同じ商品を買いたい場合は再度購入手続きの方をお願いいたします。

Q.コンビニ支払いを選択しました。購入後の入金はいつまでですか？

A.購入手続きが完了してから5日以内にお支払いをお願いいたします。

期限を過ぎてしまいますと、こちらでは対応し兼ねますので、再度購入をお願いしています。

Q.商品はいつ届きますか？

A.現在、完全受注生産となっておりますので発送までに1ヶ月〜2ヶ月いただいております。

また、発送完了いたしましたらメールが届くようになっております。

Q.お支払い方法は何がありますか？

A.クレジットカード／デビットカード、コンビニ決済、Pay-easy、銀行振込、キャリア決済、スマホ決済がご利用いただけますが、予告なく停止する場合がございます。ご了承ください。詳しくは、一度購入に進んでいただき決済ページをご確認ください。

Q.れおなるどしょっぷから送られてきた荷物かがわからない。

A.ご不便をおかけして申し訳ございません。販売責任者の名前で届く場合がございますのでご了承ください。

Q.Tシャツのサイズは他にもありますか？

A.当ショップではゆったりとしたシルエットでの着用を理想としているため、L〜のサイズ展開をすることが多いです。今後お客様の意見をより多く取り入れていきたいと考えておりますので、リクエストやご要望をいただけると大変助かります。※送信する→おといあわせ

そのほか、ご不明な点、ご要望等ございましたら下記のページからお問い合わせください。